Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

TENDD is een handelsnaam van:

Lisa van den Heuvel

E-mail: info@tendd.nl (pas aan indien nodig)

Telefoon: 06-83999618

KvK-nummer: [VUL HIER JE KVK-NUMMER IN]

BTW-nummer: [VUL HIER JE BTW-NUMMER IN]

Vestigingsadres:
[VUL HIER JE ADRES IN]

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via www.tendd.nl tot stand komen.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Producten en diensten

TENDD biedt onder andere:

  • Online trainingen
  • Digitale werkboeken
  • Audiolessen
  • Downloads
  • De TENDD Box
  • Overige producten gericht op persoonlijke ontwikkeling

Alle informatie op de website is met zorg samengesteld. Kennelijke fouten of vergissingen geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Artikel 4 – Bestellingen en betalingen

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een orderbevestiging per e-mail.

Betaling verloopt via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

TENDD behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij een vermoeden van fraude of misbruik.

Artikel 5 – Levering

Digitale producten

Digitale trainingen, downloads en overige digitale producten worden na succesvolle betaling direct of binnen de aangegeven termijn beschikbaar gesteld.

Fysieke producten

Fysieke producten worden verzonden binnen de op de website vermelde levertijd.

Levertijden zijn indicatief. Aan eventuele vertragingen kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

Digitale producten

Bij aankoop van digitale content stemt de klant uitdrukkelijk in met directe levering.

Hierdoor vervalt het wettelijke herroepingsrecht zodra de levering is gestart, conform artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek.

Fysieke producten

Voor fysieke producten geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst.

Retourzendingen dienen ongebruikt, compleet en in de originele verpakking te worden geretourneerd.

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Artikel 7 – Intellectueel eigendom

Alle trainingen, werkboeken, audiobestanden, video's, teksten, afbeeldingen en overige materialen blijven eigendom van TENDD.

Het is niet toegestaan deze geheel of gedeeltelijk te kopiëren, verspreiden, publiceren of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TENDD.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

De trainingen van TENDD zijn bedoeld ter ondersteuning van persoonlijke ontwikkeling.

Zij vormen geen vervanging voor medisch, psychologisch, financieel of juridisch advies.

Iedere deelnemer blijft zelf verantwoordelijk voor de keuzes die hij of zij maakt en de resultaten die daaruit voortvloeien.

Artikel 9 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig het privacybeleid van TENDD.

Artikel 10 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.